Drivs du av att ha kontakt med kunder, bygga och utveckla relationer? Har du dessutom en administrativ ådra, då kan det vara dig vi letar efter!
Vi ska nu utöka vår organisation med en kundservicemedarbetare som primärt ska svara på inkommande frågor från olika kanaler!
Arbetsbeskrivning
Rollen som kundservicemedarbetare hos oss innebär löpande kontakt med kunder för att hjälpa och guida kunden med högsta servicenivå. Syftet är att kunden genom god kundnöjdhet köpa, använda, behålla, förnya och komplettera SIS tjänster och produkter. Kontakten sker via telefon och mail. I arbetet ingår även viss administration kopplat till kundens konto.
Ytterligare uppgifter som ingår i arbetet är att:
• Svara på inkommande samtal på kundservice och växel
• Hjälpa och guida kunden rätt
• Arbeta med att informera om och även sälja standarder, handböcker och abonnemang
• Registerna order
• Administrativt arbete som adressändringar, fakturering, att registrera och ändra kunduppgifter
Du kommer att tillhöra gruppen Kundservice som ingår i avdelningen Marknad – försäljning av standard.
Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från kundservice, telefonväxel eller callcenter, där du arbetat med telefonen som redskap. Du har även tidigare erfarenhet från administrativt arbete, gärna med något inslag av ekonomi som givit dig förståelse för debet och kredit.
Du har en gymnasial utbildning och har goda kunskaper i Office-paketet, har du sedan tidigare arbetet i CRM system är detta meriterande. Förutom god svenska i tal och skrift har du goda kunskaper i engelska.
För att lyckas i denna roll är du driftig, målinriktad och kommunikativ. Vidare har du en god förmåga att ta egna initiativ, har en positiv grundinställning och en god förmåga till problemlösning. Du är en prestigelös lagspelare som trivs med att prestera resultat tillsammans med andra. Dessutom ser vi att du trivs med att dela med dig av dina kunskaper och uppskattar att lära av varandra.
Du erbjuds
Du kommer ha en viktig funktion i en organisation som gör skillnad och får möjlighet att arbeta med kompetenta kollegor som drivs av utveckling och engagemang.
Detta är ett så kallat hyrköp, vilket innebär att du inledningsvis är anställd på konsultbasis hos Jurek, där målsättningen är att anställningen efter sex månader går över i en anställning hos SIS, som sitter i mycket fina lokaler vid Torsplan.
Då urvalsprocessen sker löpande så ser vi gärna att du skickar din ansökan så snart som möjligt.
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Evelina Thimper på evelina.thimper@jurek.se
Om SIS
Vi har bestämt oss för att bli världens bästa standardiseringsorganisation. Vill du följa med oss på resan?
SIS är en internationell organisation med 170 medarbetare. Vi projektleder experter från olika branscher som vill utveckla standarder. De möts hos oss för att hitta gemensamma lösningar som bidrar till innovationer och underlättar handel och export. SIS är en del av, och representerar Sverige, i den europeiska standardiseringsorganisationen CEN och den globala organisationen ISO.
Utöver att driva utveckling av standarder säljer vi också standarder, handböcker, utbildningar och rådgivning.
Du som blir en del av SIS, blir också en del av en verksamhet där Sveriges bästa experter samlas för att skapa standarder tillsammans med världens bästa experter. På så vis är SIS en kunskapsorganisation. Här får du ta del av världsomspännande projekt, som i sin tur öppnar dörrar till ett internationellt nätverk.
Område: Stockholm
Anställning: Visstid
Omfattning: Heltid
Falkenbergs Sparbank söker bolagsjurist. En roll där du får kommer att få ett övergripande ansvar för bankens juridik Jurek, Falkenberg
Coop Butiker och Stormarknader, CBS, befinner sig i en spännande utvecklingsfas och söker nu en ny medarbetare till sitt redovisningsteam Jurek, Borlänge
Vill du vara med på resan mot en digitaliserad ekonomistyrning ute hos vår kund är detta troligtvis helt rätt tjänst för dig! Jurek, Göteborg
Söker du efter en affärsutvecklande projektledarroll där du får möjlighet att arbeta med några av branschens främsta aktörer? Jurek, Stockholm
Vårda Ögon söker legitimerad ögonläkare med erfarenhet av mottagningsverksamhet. Jurek, Ystad
Är du jurist och söker nya uppdrag som konsult eller vill testa vingarna som konsult för första gången? Jurek, Göteborg
In this role, you will get a unique opportunity to set up a legal function in a fast growing international Group of companies. Jurek, Danderyd
Som biträdande arbetsrättsjurist hos oss kommer du att arbeta i en dedikerad och framstående grupp. Jurek, Stockholm
Arbetar du idag som egen konsult inom lön och är ute efter nya uppdrag? Vi på Jurek samarbetar med flertalet kunder... Jurek, Stockholm
Till vår kund söker vi en erfaren ekonom och ledare som kommer att spela en nyckelroll i pågående förändringsarbete. Jurek, Göteborg
Är du en självgående och proaktiv revisor som vill utvecklas vidare som controller? Då kan detta vara en tjänst för dig! Jurek, Stockholm
Du agerar spindeln i nätet för IT och digitalisering samt identifierar utvecklingsbehov för att arbeta proaktivt. Jurek, Kristianstad
KONE is now looking for a Sourcing Unit Manager for Scandinavia with location at KONE headquarter in Kista, Stockholm. Jurek, Stockholm
Nu söker vi 1-2 st HR-administratörer till vår kund i Sundsvall. Jurek, Sundsvall
Do you like working in an international and fast-paced environment? Do you like being involved and drive transformation projects? Jurek,
Som projektkoordinator hos vår kund kommer du att arbeta med att koordinera och driva ett stort förändringsprojekt i de nordiska länderna Jurek,
Vi söker nu en administrativ stjärna till en av världens mest framgångsrika tillverkare av bilar och motorcyklar - BMW Group. Jurek, Sollentuna
Dreams is growing at a rapid pace and is now becoming a global player. We are looking for a legal counsel to join our team Jurek, Stockholm
Den kommunjurist vi söker kommer huvudsakligen att arbeta med inriktning mot fastighetsrätt... Jurek, Täby
Vi söker en senior redovisningsekonom till ett uppdrag på 6 månader. Kunden är verksam inom kommunikationsbranschen Jurek, Stockholm
Vi söker nu till vår kund, en humanjuridisk byrå i centrala Stockholm, en Office Manager som har ett övergripande ansvar för service... Jurek, Stockholm
Just nu söker vi en administratör för byggprojekt i Danderyd. Vi söker dig som är självgående och van användare av Office... Jurek, Stockholm
Do you have experience of change and transformation projects and like to work in an international and fast-paced environment? Jurek,
Engström & Hellman – här får du växa och utvecklas tillsammans med hängivna medarbetare Jurek, Göteborg
Vi på Ikano Bostad söker en driven controller som vill vara med och stötta och utveckla verksamheten. Den här tjänsten är ett vikariat Jurek, Stockholm
You have strong analytical skills and mindset with a relevant educational background in the field of advanced analytics Jurek, Sollentuna
Vi söker efter dig som är intresserad av att arbeta som konsult inom HR-området för både kortare och längre konsultuppdrag Jurek, Malmö
BMW Nordic is now looking for a Talent Scout Project Manager for a long-term assignment. Jurek, Sollentuna
Nu söker vi en engagerad HR-specialist med inriktning förhandling, förmåner och lönebildning till vår kund inom offentlig sektor. Jurek, Nynäshamn
Till vår kund inom advokatbranscher söker vi nu en ekonomiassistent där du får ta stort eget ansvar för ekonomin, administration... Jurek, Stockholm
För kunds räkning söker vi nu dig som vill axla rollen som facility management-controller. Jurek, Göteborg
För kunds räkning söker vi söker nu efter en ny kollega till vårt team inom Financial Control! Jurek, Köpenhamn
Nu ser vi en ökad efterfrågan på Controllers, både för rekrytering och för uthyrningsuppdrag. Jurek, Malmö
Som kundsupport kommer din främsta uppgift vara att ge företagets kunder den bästa serviceupplevelsen. Jurek, Solna
Just nu söker vi en registrator till kund i Solna. Vi söker en erfaren registrator med kunskaper om arkiv och diarieföring Jurek, Stockholm
Vill du arbeta i en dynamisk och utmanande roll där varje dag är sig olik? Vi söker nu en driven och kommunikativ säljare till PTV Jurek, Göteborg
Som bolagsjurist på OKQ8 kommer du arbeta brett med att bistå verksamheten med allmän affärsjuridisk rådgivning. Jurek, Stockholm
Vi söker nu efter en Quality, Health, Safety and Environment Ansvarig (QHSE) till Däckia och Pirelli Tyre Nordic. Jurek, Stockholm
Nu söker vi en engagerad och lösningsorienterad redovisningsekonom och HR generalist till vårt kontor i Kista. Jurek, Stockholm
Är du en positiv och driven person som älskar att arbeta med lön? Vill du arbeta i ett entreprenöriellt bolag? Jurek, Stockholm
Du kommer arbeta med att koordinera det dagliga bokföringsarbetet samt att stötta dina kollegor på ekonomiavdelningen. Jurek, Göteborg
För vår kunds räkning söker vi dig som vill axla rollen som kundtjänstmedarbetare mot danska alternativt finska marknaden. Jurek, Göteborg
Motiveras du av att skapa kontakt och relationer med kunder? Drivs du av att se resultat och är telefonen din bästa vän? Jurek, Stockholm
Verksamheten växer, man har nyligen öppnat kontor i USA, och man behöver nu förstärka juristfunktionen Jurek, Stockholm
Our clients People Experience team needs an experienced senior consultant within compensation and benefits. Jurek, Stockholm
Har du tidigare erfarenhet av kvalificerat ekonomiarbete inom offentlig sektor? I sådana fall vi gärna komma i kontakt med dig! Jurek, Stockholm
Till vår kund söker vi nu en ekonom som ska fungera som länken mellan kundens shared service center i Vilnius och kundansvarig. Jurek, Stockholm
Till vår kund ett multinationellt läkemedelsbolag söker vi nu en junior redovisningsekonom med start omgående. Jurek, Stockholm
Wiklunds söker en Löneadministratör som drivs av att ha ett varierande arbete. Du kommer att hantera löneprocessen självständigt Jurek, Stockholm
Ekonomi är ett av Jureks största affärsområden och vi ser idag en ökad efterfrågan på ekonomiassistenter från våra kunder. Jurek, Malmö
Drivs du av att ha kontakt med kunder, bygga och utveckla relationer? Har du dessutom en administrativ ådra? Jurek, Stockholm
Som kundsupport kommer din främsta uppgift vara att ge företagets kunder den bästa serviceupplevelsen. Jurek, Solna