Jurek

Fransktalande Customer Support Specialist

Vi söker en serviceinriktad, empatisk och fransktalande Customer Support Specialist till vår kund i Göteborg. Du kommer att sitta i härliga lokaler med engagerade och hjälpsamma kollegor. För att trivas i rollen har du tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Kan du vara den vi söker för denna utvecklande och roliga roll? Då ser vi fram emot just din ansökan!

 

 

Arbetsbeskrivning

Vår kund arbetar med teknologiska lösningar inom vårdsektorn och söker nu en fransktalande Customer Support Specialist. I rollen kommer du att arbeta med att:

 

• Ge teknisk support till kunder, vårdpersonal och partners

• Dokumentera problemlösningsprocesser, inkl. alla fattade beslut, vidtagna åtgärder och slutlig lösning

• Hantera feedback från kunder

• Besvara inkommande telefonsamtal på franska och engelska

• Hantera produkttrasporter från lager ut till kund

• Delta i utbildningar och mässor

 

 

Vem söker vi?

Till denna roll söker vi dig med:

• Ett par års erfarenhet från kundtjänstarbete

• Ett intresse för teknik

• Flytande franska, svenska och engelska i tal och skrift

• Relevant eftergymnasial utbildning

 

 

Du erbjuds

Du kommer att erbjudas en rolig roll med mycket kontaktytor hos vår kund i Göteborg.

 

För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria Holmberg på: maria.holmberg@jurek.se

 

Område: Göteborg

Anställning: Tillsvidare

Omfattning: Heltid

 

 

Ansök nu 

 

 

Ansök snarast . Arbetsort : Göteborg . Publicerat : 15 september

Kategorier : Kundservice


Senaste jobben från Jurek

Alla jobb hos Jurek

Liknande jobb Fransktalande Customer Support Specialist