Bemannia

Flexibel kundtjänstmedarbetare sökes till myndighet i Borlänge

2017-05-23
Bemannia AB (publ) (Borlänge)
Kontaktperson: Kristina Fransson
Tjänstemän, Bemanning, Administration

Bemannia söker nu dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare hos vår välkända och attraktiva kund - en statlig myndighet i Borlänge. Du är kundens ansikte utåt och arbetar för att ge bästa möjliga service till medborgarna. Uppdraget beräknas starta efter semesterperioden 2017-08-21 och pågår åtminstone till 2018-02-20. Kundtjänsten är tillgänglig och bemannad dygnet runt - varpå vi söker en konsult som kan arbeta varierat. Natt- och helgarbete kan förekomma. Schemat planeras en månad i taget. 

Dina arbetsuppgifter:

  • Telefonarbete och handläggning av frågor.
  • Bemöta och behandla allmänhetens frågor och synpunkter.
  • Föra kundens önskemål och synpunkter till rätt instans inom organisationen.
  • Svara på frågor och vara ett effektivt stöd åt organisationen genom att handleda och svara kunden direkt i så stor utsträckning som möjligt. 

Dina kvalifikationer:

  • Minst 2 års arbetslivserfarenhet av yrkesområdet eller likvärdigt.
  • Tidigare telefonvana från exempelvis kundserviceverksamhet eller likvärdigt. 
  • Goda datorkunskaper.
  • Goda kunskaper i svenska avseende tal och skrift. Kunskaper i fler språk är meriterande. 
  • Erfarenhet av callcenterapplikation, gärna Solidus.
  • Erfarenhet av myndighetsutövning är meriterande. 

Dina personliga egenskaper:

  • Utåtriktad.
  • Stresstålig.
  • Noggrann. 
  • Initiativtagande.
  • Självständig. 
  • Mån om att ge god service.

Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, förnamn.efternamn@bemannia.se. Ange annonstiteln för den tjänst som din fråga berör i ämnesraden i ditt mail.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.

 

Våra tjänster finner du på följande sida

Vill du registrera ditt CV kan du göra det på följande sida.
Då finns du med i vår databas även för framtida rekryteringar.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.

Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.

Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!

www.bemannia.se         www.facebook.com/bemannia

Ansök snarast . Arbetsort : Hela landet . Publicerat : 23 maj


Senaste jobben från Bemannia

Alla jobb hos Bemannia

Liknande jobb Flexibel kundtjänstmedarbetare sökes till myndighet i Borlänge